AGB

Angebot

Unsere unverbindliche Angebote haben eine Gültigkeit von 14 Tagen ab dem Angebotsdadum.

Preise – Rabatte und Sonderaktionen gelten nur während des jeweiligen Zeitraums.

Rückgaberecht

Es besteht ein 14-tätiges Rückgaberecht für ungebrauchte Standardprodukte. Für individuell bestellte Produkte/ Sonderanfertigungen gibt es keine Rückgabemöglichkeit, sofern das Produkt dem Bestellungswunsch des Kunden entspricht.Für durch unfachgerechte Montage oder Entladung entstandenen Schäden an der Ware übernehmen wir keine Haftung.

Lieferung

Die Wartezeit hängt vom bestellten Produkt und von Feiertagen ab. Feiertage können die Lieferzeit beeinflussen.

Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 2 bis 3 Wochen.

Sonderfarben sowie ungewöhnliche Ausrüstung oder Konstruktionen: rund, dreieckig oder trapezförmig 4 bis 8 Wochen.

Lieferfristen sind nur verbindlich, wenn diese ausdrücklich vereinbart worden sind.

Der genaue Liefertermin wird dem Kunden ca. 6-8 Tage vor Lieferung genannt. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift.Die Lieferung erfolgt Bordsteinkante, wird vom Lieferanten jedoch nicht vom LKW entladen. Der Kunde hat dafür Sorge zu tragen, dass Helfer und ggf. Entladetechnik gestellt werden. Die Zufahrt muss für größere LKW geeignet sein. Mit der Unterschrift bestätigt der Empfänger die Lieferung der vollständigen und unversehrten Waren. Sollte eine Anlieferung durch Gründe, die im Verhalten des Kunden liegen, nicht möglich sein, so trägt der Kunde die durch eine erneute Anlieferung entstehenden Mehrkosten. Fa. Fensterprof übernimmt keine Haftung bei Diebstahl und Beschädigung nach Lieferung.

Eigentumsvorbehalt

Der Vertragsgegenstand bleibt bis zum Ausgleich der dem Unternehmer aufgrund des Kaufvertrages zustehenden Forderungen Eigentum des Unternehmers. Solange der Eigentumsvorbehalt besteht, darf der Kunde über den Kaufgegenstand weder verfügen noch Dritten vertraglich eine Nutzung einräumen.

Transportschäden

Der Käufer ist verpflichtet die Ware nach Erhalt sofort auf Beschädigungen zu prüfen.

Alle Schäden müssen dem Fahrer unverzüglich gemeldet und auf dem Frachtbrief entsprechend beschrieben werden. Andernfalls wird die Reklamation nicht anerkannt.

Garantie

1. Firma Fensterprof erteilt Garantie für verkaufte Produkte – PVC- ALU-Elemente nach unten benannten Bediengungen.

2. Die Gewährleistungsfrist gilt ab dem Zeitpunkt des Kaufs der Ware.

A) 5 Jahre für die Dichtigkeit der Profile

B) 5 Jahre für die Beständigkeit der weißen Farbe der Profile und 5 Jahre für die Beständigkeit der der Profile mit Dekorbeschichtung.

C) 5 Jahre für richtiges Funktionieren der Beschläge in den Fenstern.

D) 5 Jahre für richtiges Funktionieren der Beschläge in den Türen.

E) 5 Jahre für die Dichtigkeit der Verglasung in den Fenstern.

F) 5 Jahre für Aussenrolläden, Innenrollos

G) 1 Jahr austauschbare Zusatzelemente in den Türen und Fenstern, die eine getrennte Einheit ausmachen d.h. Drücker, Griffe, Füllungen, PZ, Selbstschließer,Elektromotoren, Lüfter als auch Montagearbeiten Garantie umfasst.

3. Die Bedingung der Gültigkeit dieser Garantie ist die Einhaltung der Benutzungs- und Wartungsvorschriften der Fenstern und Türen sowie ein mal im Jahr – die Ausführung einer kostenpflichtigen Wartungsarbeiten durch Firma Fensterprof.

4. Eine Reklamation muss schriftlich unter genauer Beschreibung des Schadens erfolgen.

5. Eventuelle Mängel die die normale Benutzung des Elements gemäß seiner Bestimmung verhindern und die in der Garantiezeitspanne erkannt und gemeldet werden, werden dann von uns kostenlos beseitigt in einer Frist von 14 Tagen ab Anerkennung der Reklamation.

6. Im Falle, wenn ein unbehebbarer Mängel festgestellt wird, unterliegt das Produkt einem Austausch für ein neues mängelfreies Produkt.

7. Garantie wird nur bei folgenden Beschädigungen nicht berücksichtigt: mechanische Beschädigungen sowie chemische und thermische Beschädigungen, die nach der Übernahme der Ware entstanden sind. Beschädigungen die infolge des ungeeigneten Gebrauchs entstanden sind oder wenn die Elemente nicht laut Gebrauchsanweisung verwendet wurden oder Konstruktionsumbau, der durch den Käufer erfolgt, entstanden sind. Beschädigungen die infolge des Eingriffs von Aussenkräften oder infolge der schicksalhaften Ereignissen z.B Flut, Brand, Einbruch, entstanden sind.Verschmutzung der Profile und Verglasungen mit Mörtel, Kalzium, Schutt, Stuckgips oder Farbe.

8. Die Fenstereinstellung fällt nicht unter die Garantie, sondern unterliegt nur dem Wartung (Zahlungspflichtig).

9. Im Falle der Anmeldung einer unbegründeten Mängelanzeige werden die kosten an den Käufer weitergeleitet.

Zahlungsarten

Nach dem Kauf auf unserer Website erhalten Sie eine Rechnung und können dann eine beliebige
Zahlungsmethode auswählen.

Die Bezahlung erfolgt über den Zahlungsanbieter PayPal

PayPal ist ein sicheres, kostenloses Online-Bezahlsystem, bei dem Bankdaten hinterlegt werden, um Einkäufe per E-Mail und Passwort zu tätigen.

Der Käuferschutz sichert Einkäufe ab, wobei Zahlungen in Euro innerhalb der EU in der Regel
gebührenfrei sind.

Vorteile: Keine Bankdatenweitergabe an Händler, schneller Checkout, Käuferschutz.

Kosten: Für Käufer ist die Nutzung im Regelfall kostenlos. Bei
Währungsumrechnungen oder Nutzung anderer Dienste können Gebühren anfallen.

Es ist auch möglich SEPA-Überweisung 2 % Skonto

Unabhängig von der gewählten Zahlungsmethode geben Sie bitte Ihre
Bestellnummer an.

Dies vereinfacht und beschleunigt den Buchungsvorgang. Es handelt sich um sichere Zahlungsmethoden, und jede Zahlung kann sorgfältig geprüft werden, um sicherzustellen, dass sie dem richtigen Konto gutgeschrieben wird.

Zahlungsbedingung

Beim Kauf von Produkten in unserem Online-Shop ist die Zahlung sofort fällig.

Sobald die Zahlung unserem Firmenkonto gutgeschrieben wurde, erhalten Sie eine Rechnung.

Mit der Zahlung wird die Produktion Ihrer Bestellung freigegeben.

Zahlungsmöglichkeiten:

• PayPal
• Direkte Banküberweisung auf unser Firmenkonto
• Ratenzalung:bei Bestellungen über 1.500 € brutt 50% Anzahlung

  zweite Rate 50% 8 Werktage vor Lieferung.

Haftung

Das Unternehmen haftet nicht für Verzögerungen, die durch Witterungsbedingungen, Verkehrsunfälle, Krieg oder ähnliche, außerhalb des Einflussbereichs des Unternehmens liegende Ereignisse verursacht werden. Während dieses Zeitraums ist das Unternehmen von seinen Verpflichtungen befreit.

Für durch unfachgerechte Montage oder Entladung entstandenen Schäden an der Ware übernehmen wir keine Haftung.

Datenschutzvereinbarung

Laut Art. 13 der allgemeinen Verordnung über Datenschutz vom 27 April 2016 (Gesetzbuch EU L 119 vom 04.05.2016) teilen wir mit, dass: Datenverarbeiter von Ihren Personaldaten ist die Firma Blaue Welt Kontakt info@blauewelt.eu Ihre Daten werden ausschließlich zwecks der Dienstleistungen unserer Firma verarbeitet laut Art. 6 des Gesetzes der Buchstabe 1 der allgemeinen Verordnung über Datenschutz vom 27 April 2016 die benötigten Daten sind zwecks der Erschließung der Aufträgen über unsere Dienstleistungen und zur kompletter Bedienung unserer Kundschaft notwendig. Hiermit stimme ich zu, dass meine Personaldaten verarbeitet werden im Sinne des Gesetzes vom 29.08.1997 über Datenschutz und des Gesetzes vom 16 Juli 2004 Telekommunikationsrecht zu Marketingzwecken durch die Firma Blaue Welt und erkläre hiermit, dass die von mir mitgeteilte Personaldaten freiwillig sind und dass ich über diese Möglichkeit des Zugangs zu diesen Daten, deren Änderung oder Löschung informiert worden sind. Ich stimme auch zu, dass ich per e-mail eine Handelsinformation im Sinne des Art. 10 des Gesetzes vom 10 Juli 2002 über elektronische Dienstleistung durch die Firma Blaue Welt bekomme.

Wartung

Um die Funktion von Dreh-Kipp-Beschlägen für Kunststoff-Fenster- und -Türflügel zu erhalten, sind mindestens jährlich folgende Wartungsarbeiten durchzuführen: Beschlagsteile,die sicherheitsrelevanten Charakter haben, sind in regelmäßigen Abständen auf Verschleiß zu kontrollieren.Alle beweglichen Teile sind mit einem Tropfen Öl und Verschlussstellen der Beschläge mit einem säurefreien Fett oder technischer Vaseline zu versehen. Es sind nur solche Reinigungs- und Pflegemittel zu verwenden, die den Korrosionsschutz der Beschlagsteile nicht beeinträchtigen.

Pflege

Fensterprofile werden aus wetterfestem, wertbeständigem und pflegeleichtem Kunststoff hergestellt. Zur Säuberung der glatten, porenfreien und hygienischen Oberfläche benötigen Sie lediglich eine leichte Spülmittellösung. Verschmutzungen durch Staub und Regen lassen sich damit schnell beseitigen. Verwenden Sie zur Reinigung keine oberflächenzerstörenden Scheuermittel oder Chemikalien, wie Nitro-Verdünnung, Benzin oder ähnliches. Das Reinigungsintervall muss dem Grad der Verschmutzung angepasst werden. Sollten sich einmal Verschmutzungen auf Ihren Fenstern befinden, die Sie nicht wie oben beschrieben entfernen können, wenden Sie sich zur Beratung unbedingt an Ihren Fensterfachbetrieb. Bitte beachten Sie folgendes zur Grundreinigung Ihrer Kunststoff-Fenster nach dem Einbau: trotz höchster Sorgfalt beim Einbau, können Verschmutzungen, wie Mörtelreste, Tapezierkleister, Klebstoffe etc., auftreten. Mörtelreste und Farbspritzer verschwinden mit einer halbharten Spachtel durch vorsichtiges seitliches Abschieben und feuchtem Nachwischen. Achten Sie bitte darauf, dass die scharfen Kieselsteinchen des Mörtels keine Kratzer auf der Oberfläche hinterlassen. Klebstoffreste auf Glasflächen bitte vorsichtig mit einer schräg gestellten Rasierklinge abtragen.

Inhaber der Online-Plattform Fensterprof

Angaben gemäß § 5 TMG

Hausprof GmbH
Breitenbachstr.10, 13509 Berlin

Registereintrag:
Amtsgericht Charlottenburg
Registernummer: HRB 279082 B
USt-IdNr.: DE458289485